月嫂不仅要掌握新生儿的喂养、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝、抚触、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。 

1、产妇护理  
◇在产妇和宝宝到病房后立即乳房清洗，三十分钟内为产妇开奶，母乳不足的情况下小勺喂养，并在产后三天内，适当的乳房，减少乳汁充盈期的乳房胀痛，帮产妇掌握母乳喂养的方法及喂养常识，婴儿含接方法和防止乳头皲裂以及皲裂处理方法；  
◇指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等；   
◇产妇的护理及营养膳食，荤素合理搭配，注意产妇的饮食营养；  
◇产妇和宝宝的衣物分开手洗，单独晾晒；做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；  ◇做好产妇的心理指导。 
2、婴儿护理   
◇新生儿的喂养、护理、观察；   
◇给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理；  
◇育儿常识及婴儿用品的消毒等；  
◇提醒家长给婴儿预防接种；   
◇新生儿的、保健、与婴儿交流、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作；   
◇掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高、体重。  
◇常见疾病的预防  在完成以上服务后，有时间可以帮产妇做一些其他基础性家务服务。  
注意事项：  
1、按预产期时间，要提前主动与用户联系并询问产妇产前的准备情况，了解分娩医院的地址，做好进家的准备。    
2、服务期间，要注意个人卫生，经常剪指甲，不戴任何首饰，以免划伤婴儿
3、要自备水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品。   
4、尽量不为用户买菜、购物，不动现金。